Användarvillkor för Arrangörer

Inledning 

Tack för att du har valt BokaMarknad.se (”BokaMarknad”, ”vi”, ”oss”, ”vår”). BokaMarknad.se är ett registrerat varumärke. Genom att registrera dig för att använda Bokningssystemet, webbplatsen och programvaror (tillsammans kallade ”Bokningstjänsten” eller ”Tjänsten”), eller publicera något innehåll eller material som görs tillgängligt av BokaMarknad via Tjänsten (”Användarinnehåll”) ingår du ett bindande Avtal med BokaMarknad.se. Tjänsten inkluderar även Marknadsguiden och Knalleguiden. Ditt Avtal med oss innefattar följande villkor och bestämmelser och reglerar användningen av Bokningstjänsten, vilken tillhandahålls av BokaMarknad på uppdrag av de Arrangörer (”Arrangören”) som är publicerade på BokaMarknad.se och som erbjuder bokning (”Bokning”) och betalning av sitt utbud. Genom att använda Bokningstjänsten anses du ha godkänt dessa villkor och bestämmelser (”Användarvillkor”). Du lovar också att all information som du skickar till BokaMarknad i samband med registreringen är sann, korrekt och fullständig och du åtar dig att se till att den fortsätter att vara det.

Din bokning

Vi ber dig notera att det du bokar genom att använda dig av Bokningstjänsten tillhandahålls av Arrangören direkt och inte av BokaMarknad. När du använder Bokningstjänsten för att boka hos den Arrangör du har valt, ingår du och Arrangören därför ett direktavtal som BokaMarknad inte utgör part till. Vi ber dig också att notera att eventuell betalning av det du bokade via Bokningstjänsten hanteras av Paypal, Stripe eller Sweetpay på uppdrag av Arrangören. För att göra en Bokning med hjälp av Bokningstjänsten måste du ha rättskapacitet att göra detta och du måste åta dig ekonomiskt ansvar för alla transaktioner som görs i ditt namn eller organisationsnummer/personnummer. Du måste säkerställa att alla uppgifter som du lämnar till oss är sanna och korrekta.

Avbokning

Om du vill avboka din bokning använder du funktionerna på sidan för bokningen. Avbokning ska göras på www.bokamarknad.se. Avbokning kan ej göras via mail. Vid bokningstillfället gäller respektive Arrangörers individuella avbokningsregler, dessa regler framkommer på varje Arrangörs bokningssida och på bokningsbekräftelsen. Kommer du inte till Arrangörens angivna plats på den bokade tiden äger Arrangören rätt att debitera en ”no-show”-avgift.

Att tänka på 

Vi ber dig tänka på att komma i god tid och ta med dig en kopia av din bokning. Har du initierat betalning av bokningen ska du även ta med dig legitimation. Har du Bokat och betalat en tjänst åt någon annan ska denne ha med sig en kopia på din legitimation samt kopia på bokningen till Arrangören. Vi förbehåller oss rätten att annullera bokningar eller initierade betalningar och utan föregående meddelande till dig säga upp eller begränsa, suspendera eller avsluta din tillgång till hela eller delar av Bokningstjänsten om vi får anledning att tro att du missbrukar Bokningstjänsten eller om du överträder dessa Användarvillkor. Eftersom ditt avtal är tecknat direkt med Arrangören ska alla frågor som du kan tänkas ha i förbindelse med din bokning ställas direkt till Arrangören med användande av de kontaktuppgifter som anges på Arrangörens sida. Vi förbehåller oss rätten att spärra din tillgång till vår Bokningstjänst samt i tillämpliga fall alla användar-ID och lösenord som utfärdats till dig om du enligt vår uppfattning har underlåtit att följa något av villkoren i detta Avtal.

Ytterligare villkor och bestämmelser 

Eftersom din Bokning avser en tjänst vid en bestämd dag eller tidsperiod så gäller ej ångerrätten enligt ”Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler” vid bokning på BokaMarknad.se (Du kan läsa om undantagen i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, i kapitel 2, paragraf 1 och 11). Avbokning kan dock alltid ske inom avbokningsreglerna. Utöver dessa Användarvillkor kan användningen av en Arrangörs hemsida, samt andra tjänster och produkter som tillhandahålls av Arrangören i BokaMarknads nätverk, vara föremål för ytterligare villkor och bestämmelser som kan beslutas av respektive Arrangör från tid till annan. Sådana villkor och bestämmelser gäller utöver Användarvillkoren och utgör inget alternativ till dem. Var noga med att läsa sådana ytterligare villkor och bestämmelser innan du använder hemsidorna och/eller köper tjänster och produkter som tillhandahålls av Arrangören. 

Personuppgifter 

För att kunna använda vår Bokningstjänst måste du registrera vissa (”Uppgifter”), inklusive ditt namn, din e-postadress och, i vissa fall, ett lösenord. Alla Uppgifter som du lämnar till oss kommer att användas av oss i enlighet med dessa Användarvillkor samt, i tillämpliga fall, i enlighet med villkoren i alla sekretesspolicyer som gäller för Arrangör och Payment Gateway partners. I enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204) informeras om att de uppgifter som du lämnar vid bokning kommer att behandlas konfidentiellt för ändamålet så att Din kundrelation med BokaMarknad.se och/eller den Arrangör som du bokar hos skall fungera på ett tillfredsställande sätt beträffande tjänsten med mera. Uppgifterna kan också komma att användas för marknadsföringsändamål. Enligt lagen har Du rätt att efter skriftlig ansökan en gång per år få besked om vilka uppgifter om Dig som finns registrerade. Du har också rätt att begära rättelse av sådana uppgifter. Om du inte vill att dina personuppgifter registreras skall du inte använda dig av BokaMarknads bokningstjänst. När Du i samband med bokning lämnar personuppgifter om dig själv, lämnar Du samtycke enligt Personuppgiftslagen (1998:204). Du kommer att få e-post och/eller textmeddelanden, inklusive förfrågningar att lämna omdömen, relaterade till fullföljandet av din bokning och din användning av Bokningstjänsten, och vi kan komma att använda dina uppgifter i det syftet. Vi kommer inte att debitera dig för dessa meddelanden, via epost eller SMS. Vi är inte ansvariga för eventuella avgifter som du ådrar dig från din mobiltelefonleverantör. Dessutom kan du vid bokningstillfället eller något annat tillfälle, även få information och specialerbjudanden om framtida bokningar, produkter, tjänster eller erbjudanden från Arrangören och BokaMarknad från tid till annan och vi kan ta hänsyn till dina Uppgifter för att förbättra relevansen av dessa meddelanden till dig. Du är ansvarig för att se till att alla personuppgifter som du lämnar till oss är korrekta och aktuella. Du måste behandla din lösenordsinformation som konfidentiell och får inte avslöja den för någon annan person.

Cookies

På samma sätt som andra kommersiella hemsidor använder vår Sajt en standardteknik kallad ”cookies” samt webbserverloggar för att samla in information om hur vår Sajt och Bokningstjänst används så att vi ska kunna förbättra dessa. Information som samlas in via cookies och webbserverloggar kan innehålla tid och datum för besöken, vilka sidor som besökts, hur lång tid som använts för användning av Bokningstjänsten samt vilka hemsidor som besökts innan och efter du använde vår Bokningstjänst. Cookies ger oss inte möjlighet att samla in några personuppgifter om dig och vi sparar generellt sett inte några personuppgifter som vi får från dig via cookies.

Bokningstjänstens tillgänglighet 

Din tillgång till Bokningstjänsten medges tills vidare och vi förbehåller oss rätten att återkalla eller förändra Bokningstjänsten utan föregående meddelande. Vi avsäger oss därför allt ansvar för eventuella avbrott eller brister i tillgängligheten avseende Bokningstjänsten i den utsträckning det är rättsligt möjligt för oss att göra detta. Du bär hela ansvaret för att vidta alla nödvändiga tekniska och andra arrangemang för att få tillgång till Bokningstjänsten. Du har även ansvaret för att se till att alla som använder Bokningstjänsten via din internetuppkoppling och dina kontouppgifter är medvetna om dessa Användarvillkor och följer dem. 

Restriktioner för användningen 

All copyright samt alla rättigheter till databaser, varumärken, immateriella rättigheter och andra upphovsrätter som omfattas av vår Bokningstjänst samt allt innehåll som görs tillgängligt för dig via Bokningstjänsten, förblir vår eller våra licensgivares egendom. Alla sådana rättigheter förbehålls uttryckligen. Du samtycker till att inte använda vår Bokningstjänst på ett sätt som kan få en eller flera av våra Bokningstjänster att störas, skadas, förlora i effektivitet eller försämras på annat sätt, eller på något sätt som strider mot gällande lagstiftning. Du accepterar att under inga omständigheter eller förhållanden implementera, integrera eller länka eget eller konkurrerande bokningssystem till Tjänsten.

Användargenererat innehåll

Alla registrerade användare på BokaMarknad, kan publicera, ladda upp och/eller bidra med (“posta”) innehåll till Tjänsten (som till exempel kan inkludera bilder, text, länkar, meddelanden, information och/eller andra typer av innehåll) (”Användarinnehåll”). För undvikande av missförstånd innefattar ”Användarinnehåll” sådant innehåll som publiceras på BokaMarknad och varje annan del av Bokningstjänsten. Du lovar, med avseende på allt Användarinnehåll som du postar på BokaMarknad, 1) att du har rätt att publicera sådant Användarinnehåll och 2) att sådant Användarinnehåll, eller BokaMarknads användning av sådant Användarinnehåll enligt Avtalet, inte bryter mot Avtalet, tillämplig lag eller immateriella rättigheter (inklusive men inte begränsat till upphovsrätt), publiceringsrätt, rättigheter kopplade till personers namn, bild eller identitet eller andra rättigheter tillhörande en tredje part, eller antyder att BokaMarknad eller någon enhet eller individ skulle ha anknytning till eller stå bakom dig eller ditt Användarinnehåll, såvida du inte har fått ett uttryckligt, skriftligt samtycke från en sådan enhet eller individ. BokaMarknad kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, granska eller redigera Användarinnehåll. I samtliga fall förbehåller sig BokaMarknad rätten att ta bort eller inaktivera tillgång till något Användarinnehåll oavsett anledning, innefattande men inte begränsat till Användarinnehåll som enligt BokaMarknads eget gottfinnande bryter mot Avtalet. BokaMarknad kan vidta dessa åtgärder utan föregående meddelande till dig eller någon tredje part. Vi har rätt att ta bort eller inaktivera tillgång till Användarinnehåll helt efter vårt eget gottfinnande och vi lovar inte att ta bort eller inaktivera tillgång till något specifikt Användarinnehåll. Du är ensam ansvarig för allt Användarinnehåll som du postar. BokaMarknad ansvarar inte för Användarinnehåll och står inte heller bakom någon åsikt som finns i något Användarinnehåll. DU ACCEPTERAR ATT OM NÅGON VÄCKER TALAN MOT BokaMarknad RELATERAT TILL ANVÄNDARINNEHÅLL SOM DU HAR POSTAT SKA DU ERSÄTTA OCH HÅLLA BokaMarknad SKADESLÖST FRÅN ALLA SKADOR, FÖRLUSTER OCH KOSTNADER AV ALLA SLAG (INKLUSIVE RIMLIGA KOSTNADER FÖR JURIDISKT OMBUD) TILL FÖLJD AV SÅDANT KRAV, SÅ LÅNGT SOM ÄR TILLÅTET ENLIGT LOKAL LAG.

Säkerhet

Vi upprätthåller högsta möjliga säkerhetsstandard, men informationsöverföring över internet är aldrig helt säker. Även om vi gör vårt allra bästa för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte helt garantera säkerheten för de uppgifter som du sänder till vår Tjänst. Alla överföringar görs på din egen risk. Så snart vi har tagit emot dina personuppgifter använder vi oss av mycket strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att förhindra obehörig användning.

Vårt ansvar

Vi åtar oss inget ansvar för eventuella förluster, skador eller kostnader som du åsamkas eller drabbas av till följd av virus eller skadlig programvara som du eller din dator drabbas av genom att ansluta dig till eller använda vår Tjänst. I den största utsträckning som gällande lagstiftning tillåter friskriver vi oss från allt ansvar till följd av förlitande på något innehåll tillgängligt via Bokningstjänsten. Du bär hela risken för fullständigheten, riktigheten eller användbarheten i fråga om allt innehåll som du använder dig av via vår Tjänst. I den största utsträckning som gällande lagstiftning tillåter friskriver vi oss från allt ansvar till följd av din användning av: Tjänster och produkter som tillhandahålls av en registrerad Arrangör och/eller Utställare; samt Arrangörers och/eller Utställares underlåtenhet att helt eller delvis tillhandahålla sådana tjänster eller produkter. I den största utsträckning som gällande lagstiftning tillåter friskriver vi oss uttryckligen från alla garantier och villkor, uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men ej begränsat till, underförstådda garantier och villkor för tillfredsställande kvalitet och lämplighet för ett visst syfte. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella skador till följd av din användning av (inklusive all programvara eller system som du använder för att ansluta till) vår Tjänst, inklusive, men ej begränsat till, skador på datorer, programvara, system eller bärbara enheter som du använder för att ansluta till sagda Tjänst. Under inga omständigheter tar vi ansvar för eventuella följdskador, oförutsedda skador eller särskilda skador eller för förlust av rörelsevinst, produktionsavbrott, förlust av affärsinformation, förlust av data eller förlust av någon förmån till följd av din användning eller oförmåga att använda våra Tjänster.

Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Användarvillkor. Din fortsatta användning av vår Tjänst efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av dessa ändringar.

Registrering, Betalningar, Prisändringar

Betalda Abonnemang kan köpas direkt från BokaMarknad, antingen 1) genom att betala en månadsavgift, eller 2) genom förskottsbetalning (den “Förbetalda Perioden”). När du registrerar dig för ett Betalt Abonnemang, samtycker du till att få tillgång till Bokningstjänsten omedelbart. Om du registrerar dig för ett Betalt Abonnemang ingår du i ett Avtal med BokaMarknad och accepterar villkoren för vid var tid valt abonnemang. Villkoren hittar du på vår webbplats när du registrerar dig. BokaMarknad kan från tid till annan komma att ändra priset för Betalda Abonnemang, Prisändringar för Betalda Abonnemang träder i kraft i början av nästa abonnemangsperiod efter den dag då prisändringen skett. I den utsträckning det är tillåtet enligt lokal lag accepterar du det nya priset genom att fortsätta att använda Bokningstjänsten efter det att prisändringen träder i kraft. Om du motsätter dig en prisändring har du rätt att avvisa ändringen genom att säga upp ditt abonnemang för Bokningstjänsten innan prisändringen träder i kraft. Vänligen se därför till att läsa alla sådana meddelanden om prisändringar noggrant.

Avtalstid och uppsägning

Avtalstiden för Betalda Abonnemang är tolv (12) månader och träder i kraft från och med när betalning sker, oavsett om du väljer månadsavgift eller förskottsbetalning. Om Abonnemanget inte sägs upp senast fjorton (14) dagar innan avtalstidens slut, förlängs avtalstiden automatiskt med tolv (12) månader. Avtalet kommer att fortsätta att gälla för dig tills det sägs upp av dig eller BokaMarknad. BokaMarknad har rätt att säga upp Avtalet eller stänga av din tillgång till Bokningstjänsten när som helst, inberäknat om du faktiskt har eller misstänks obehörigt ha använt Bokningstjänsten och/eller Innehåll, eller inte efterlevt villkoren i Avtalet. Om du eller BokaMarknad säger upp Avtalet, eller om BokaMarknad avbryter din tillgång till Bokningstjänsten, accepterar du att BokaMarknad, i den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, inte har något ansvar eller några förpliktelser gentemot dig och att BokaMarknad inte kommer att återbetala eventuella belopp som du redan har betalat. Om du vill veta hur du kan säga upp ditt Avtal, vänligen kontakta oss via Supportens kontaktformulär som finns på vår ”HJÄLP”-sida. Detta avsnitt kommer att äga tillämpning i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Du kan säga upp Avtalet när som helst, men du accepterar att du förbinder dig att betala återstående belopp för valt Abonnemang fram till avtalstidens slut.

Support

För att få hjälp med kontorelaterade och betalningsrelaterade frågor (”Supportärenden”), vänligen skicka en förfrågan till vår Support med hjälp av kontaktformuläret, som finns på vår ”HJÄLP-sida” på vår webbplats. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att svara på alla Supportärenden inom rimlig tid, men vi lämnar inga garantier av något slag att eventuella Supportärenden kommer att besvaras inom en viss tid och/eller att vi kommer att kunna ge tillfredsställande svar på sådana frågor.

Överlåtelse

BokaMarknad har rätt att överlåta Avtalet eller någon del av det och BokaMarknad har rätt att delegera vissa eller alla sina skyldigheter enligt Avtalet. Ingen registrerad användare av Bokningstjänsten får överlåta Avtalet eller någon del av det och inte heller överföra eller underlicensiera sina rättigheter enligt Avtalet till någon tredje part.

Försäkran att hålla skadeslös

I den största utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag åtar sig du att ersätta och hålla BokaMarknad skadeslöst från och mot alla skador, förluster och kostnader av alla slag (inklusive rimliga kostnader och utgifter för juridiskt ombud) som uppstår med anledning av: 1) Ditt brott mot detta Avtal, 2) något Användarinnehåll, 3) varje verksamhet du deltar i på eller genom Bokningstjänsten, och 4) Ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättighet.

Jurisdiktion och gällande lagstiftning

Svensk domstol har exklusiv jurisdiktion över alla rättsanspråk som uppstår till följd av eller är relaterade till din användning av Bokningstjänsten. Dessa Användarvillkor regleras av svensk lag.

Kontakta oss

Du får gärna kontakta oss om eventuella frågor relaterade till dessa Användarvillkor på support@bokamarknad.se 

Tack för att du använder vår Tjänst.

Special terms for ”Organizers” who creates a managed account for payment processing services on BokaMarknad.se
(Särskilda villkor för ”Organizers” (Arrangörer) som skapar ett konto för autobetalningar på BokaMarknad.se)

Payment processing services for ”Organizers” on BokaMarknad.se are provided by Stripe and are subject to the Stripe Connected Account Agreement, which includes the Stripe Terms of Service (collectively, the “Stripe Services Agreement”). By agreeing to this agreement or continuing to operate as an ”Organizer” on BokaMarknad.se, you agree to be bound by the Stripe Services Agreement, as the same may be modified by Stripe from time to time. As a condition of BokaMarknad.se enabling payment processing services through Stripe, you agree to provide BokaMarknad.se accurate and complete information about you and your business, and you authorize BokaMarknad.se to share it and transaction information related to your use of the payment processing services provided by Stripe.